Sirvi Finantskolledž (1996-...) autori järgi "Kiigemägi, Laidi"
-
Maksu- ja Tolliameti klientide rahulolu uuring tolli- ja aktsiisiinfo baasil
Kiigemägi, Laidi (Sisekaitseakadeemia, 2010)Käesoleva lõputöö eesmärgiks on teostada klientide rahulolu uuring Maksu- ja Tolliameti tolli- ja aktsiisiinfo klientide hulgas. Analüüsida empiirilise uuringuga klientide rahulolu ja neid mõjutavaid tegureid. Leida üles ...