Töötajate organisatsiooniline pühendumus ja selle seos vanuse ning tööstaažiga Maksuja Tolliameti tolliosakonna näitel
Kokkuvõte
Lõputöö uurimisprobleem oli küsimus, kuidas muutub Maksu- ja Tolliameti tolliosakonna ametnike
organisatsioonilise pühendumuse tase vanuse ja tööstaaži kasvades? Töö eesmärk oli välja selgitada Maksu- ja
Tolliameti tolliosakonna ametnike organisatsioonilise pühendumuse seos vanuse ja tööstaažiga.
Lõputöö teoreetilises osas analüüsiti teaduskirjandust ning varasemaid uuringuid organisatsioonilise pühendumuse
ja seda mõjutavate tegurite kohta. Lõputöös analüüsiti Maksu- ja Tolliameti tolliosakonna ametnike seas läbiviidud
ankeetküsitluse tulemusi ning tehti korrelatsioon- ja regressioonanalüüs töötajate organisatsioonilise pühendumuse,
vanuse ja tööstaaži vahelise seose hindamiseks. Töö tulemusena selgus, et Maksu- ja Tolliameti tolliosakonna ametnike emotsionaalse ja alalhoidliku pühendumuse tase on kõrge ning normatiivse pühendumuse tase madal. Korrelatsioon- ja regressioonanalüüsi tulemused kinnitasid, et seos ametnike organisatsioonilise pühendumuse, vanuse ja tööstaaži vahel puudub. Töös annab autor Maksu- ja Tolliametile soovitused töötajate pühendumuse tõstmiseks.
Kirjeldus
Sissejuhatus ; 1. Organisatsiooniline pühendumus ; 1.1. Organisatsioonilise pühendumuse olemus ja tähtsus ; 1.2. Organisatsiooniline pühendumus avalikus sektoris ; 1.3. Organisatsioonilise pühendumuse mõõtmise mudelid ; 1.4. Organisatsioonilist pühendumust mõjutavad tegurid ; 2. Töötajate organisatsiooniline pühendumus Maksu- ja Tolliameti tolliosakonnas ; 2.1. Uuringu metoodika, valim ja protsess ; 2.2. Uuringu tulemused ; 2.3. Järeldused ja soovitused ; Kokkuvõte