Otsi
1.-1. nimetus 1-st
Ühe hädaabinumbri 112 teenuse kvaliteedi lähtekohad ja mudeli väljatöötamine
(Sisekaitseakadeemia, 2012)
Magistritöö eesmärgiks oli teenuse kvaliteedi lähtekohtade väljaselgitamine ja ühe
hädaabinumbri 112 teenuse kvaliteedi mudeli koostamine
Andmete kogumise meetodina kasutati fookusgrupi intervjuud hädaabinumbrit
teenindavate ...