Päästeameti päästetöö valdkonna täiendkoolituse protsessi parendamise võimalused
Kokkuvõte
Magistritöö eesmärk on välja selgitada Päästeameti päästetöö valdkonna (edaspidi PPV) täiendkoolituse protsessi põhimõtted ja kitsaskohad ning leida võimalused selle parendamiseks. Töö eesmärgi saavutamiseks analüüsitakse organisatsiooni protsesside juhtimise ja parendamise teoreetilisi põhimõtteid. Analüüsitakse Eestis hetkel toimivat PPV täiendkoolituse protsessi ning teooria ja empiirilise uuringu sünteesile tuginedes esitatakse rakenduslikud ettepanekud protsessi parendamiseks. Magistritöö on rakendusuuring, milles on kasutatud kvalitatiivseid andmekogumismeetodeid- dokumendi analüüsi, poolstruktureeritud ekspertintervjuusid ja fookusgrupi intervjuud. Uurimisülesannete täitmisel ja tulemuste analüüsimisel kombineeritakse rakendusuuringu ja protsesside juhtimise metoodikaid. Autor toob töös välja peamised kitsaskohad ja parendusvõimalused. Suuremateks probleemideks on protsessi vähene reguleeritus ning koordineerimise ja juhtimisega seotud vastutusalade kattumine, mis põhjustavad ebatõhusust. Töö käigus selgitati välja, et olulisemateks parendusvõimalusteks on muuta protsessi struktuuri spetsiifilisemaks, määratleda selgemalt vastutusalad, luua nõuetele vastav töökorralduslik regulatsioon, võtta kasutusele funktsionaalsem IT süsteem ning hinnata regulaarselt protsessi tulemuslikkust. Töö tulemusel esitatud parendusvõimaluste rakendumisel muutub protsessi ressursikasutus tõhusamaks, mis perspektiivis võib kaasa tuua selle efektiivsuse kasvu.
Kirjeldus
Sissejuhatus ; 1.Organisatsiooni protsessid ja nende parendamine ; 1.1.Organisatsiooni protsessid ja nende tüübid ; 1.2.Protsesside juhtimine ja parendamine ; 1.3.Protsesside parendamise metoodika ; 2.Päästeameti päästetöö valdkonna täiendkoolituse protsessi parendusvõimaluste leidmine ; 2.1.Uurimistöö eesmärk, metoodika ja valim ; 2.2.Uuringu tulemuste analüüs ; 2.3.Päästeameti päästetöö valdkonna täiendkoolituse protsessi parendusvõimaluste hindamine ja ettepanekute esitamine ; Kokkuvõte ; Summary ; Viidatud allikate loetelu ; Tabelite ja jooniste loetelu