Sirvi Politsei- ja Piirivalvekolledž (2010-...) autori järgi "Karp, Raivo"
-
Kvaliteedijuhtimise süsteemi rakendamise võimalikkusest Politsei- ja Piirivalveameti Piirivalveosakonna Lennusalga näitel
Karp, Raivo (Sisekaitseakadeemia, 2012)Käesolevas lõputöös analüüsib autor kehtivat kvaliteedijuhtimise süsteemi lennusalgas, uurib kuidas on kvaliteedijuhtimine aidanud lennusalgas töökvaliteeti tõsta ning kulusid kokku hoida.