Otsi
1.-1. nimetus 1-st
Maksuametnike kliendisuhtluse mõju maksukuulekusele ja maksumaksjate hoiakute kujundamisele
(Sisekaitseakadeemia, 2017)
Probleem seisneb selles, et ametikeelest on
tavakodanikel raske aru saada. Maksuametnikud eeldavad, et inimesed teavad maksuseadustes
erinevaid ja maksuametnike kasutatavate erialaterminite sisu, kuid asjaolu kohta puudub ...