| dc.contributor.author | Kazakova, Aleksandra | |
| dc.contributor.other | Laansoo, Stella, juhendaja | |
| dc.contributor.other | Sisekaitseakadeemia. Halduskolledž | |
| dc.date.accessioned | 2017-05-11T11:52:00Z | |
| dc.date.available | 2017-05-11T11:52:00Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/1337 | |
| dc.description | Sissejuhatus ; 1.Teoreetiliste allikate ülevaade ; 1.1.Ülevaade stressist ; 1.2.Lühiajaline ja pikaajaline stress ; 1.3.Tööstressi olemus ; 1.4.Tööstressi olemus läbipõlemise mõjurina ; 1.5.Töökeskkonna mõju stressi kujunemisel ; 1.5.1.Stressi tekkepõhjused ; 1.5.2.Tööstressi tekkepõhjused ; 1.6.Tööstressiga toimetulek ; 2.Empiiriline uurimus ; 2.1.Organisatsiooni üldiseloomustus ; 2.2.uuringu meetod ja protsess ; 2.2.1.Meetod ; 2.2.2.Protseduur ; 2.2.3.Valim ; 2.3.Tulemused ; 3.Arutelu ; 3.1.Järeldused ja ettepanekud ; 3.2.Kokkuvõte | et_EE |
| dc.description.abstract | Antud töö eesmärk on uurida Tööturuameti töötajate stressi, selgitada välja
tööstressi ohutegurid. Analüüsida, kuidas tööstress mõjutab töötajate motivatsiooni ja
läbiviidud uurimuse tulemuste põhjal pakkuda välja võimalikke lahendusi tööstressi
vähendamiseks. Eesmärgi saavutamiseks on antud ülevaade stressi puudutavatest teooriatest
ning läbi viidud ankeetküsitlus Tööturuameti piirkondlikes osakondades. Eesmärgi saavutamiseks püstitati järgmised hüpoteesid: Ametnike stress on enamasti
põhjustatud töökeskkonna teguritest – leidis kinnitust. Suur töökoormus mõjutab oluliselt
töötajate stressitaset – leidis kinnitust.
Antud lõputööst saadud tulemuste abil saab Eesti Töötukassa luua parema töökeskkonna ja
vähendada stressitaset, mille kaudu muutub uuritava organisatsiooni töö tõhusamaks ja
efektiivsemaks nii töötajate kui ka klientide jaoks. Kõigepealt peaks keskenduma puudumise
vähendamisele, muutes või likvideerides stressi põhjustavaid faktoreid, kaasata töötajaid
otsustusprotsessi, karjääri- ja motivatsioonisüsteemi, eelkõige selle läbipaistvuse suurendamise
ja töötajatele võimaluse loomine sotsiaalse toetuse võrgustiku rajamiseks. | et_EE |
| dc.language.iso | other | et_EE |
| dc.publisher | Sisekaitseakadeemia | et_EE |
| dc.subject | organisatsioonid | et_EE |
| dc.subject | teenistujad | et_EE |
| dc.subject | avalik sektor | et_EE |
| dc.subject | stress | et_EE |
| dc.subject | stressijuhtimine | et_EE |
| dc.subject | töökeskkond | et_EE |
| dc.subject | tööstress | et_EE |
| dc.title | Tööstress arenevas ja muutuvas organisatsioonis tööturuameti piirkondlike osakondade näitel | et_EE |
| dc.type | Thesis | et_EE |
