Sirvi märksõna järgi "klienditeenindus"
1.-1. nimetus 1-st
-
Kontaktisiku tööaja ja ülesannete analüüs
(Sisekaitseakadeemia, 2010)Lõputöö eesmärgiks on aidata kaasa sellele, et kontaktisiku tööülesanded oleksid täpsemini määratletud (tööülesanded on kaardistatud). Samuti välja tuua milliseid tööülesandeid kontaktisikud tegelikult täidavad ning kui ...