Motivatsioon ja töörahulolu ning nende tõstmise võimalused Põhja prefektuuri piirivalvebüroo Tallinna kordoni näitel
Abstract
Lõputöö eesmärgiks oli määratleda Tallinna kordoni töötajate motivatsioon ning sellest lähtuvalt püstitas autor ka alaeesmärgi, milleks oli selgitada välja motivatsiooni ja töörahulolu tõstmise võimalused. Eesmärkide saavutamiseks analüüsis ja võrdles töö autor erinevaid motivatsiooniteooriaid, uuris motivatsiooni ja töörahulolu mõjutavaid tegureid ning viis läbi ankeetküsitluse Tallinna kordoni politseiametnikega. Uurimustöö valikvastuseid analüüsides selgus, et töötajaid motiveerib kõige rohkem tööga kindlustatus, head suhted kolleegidega ja rahulolu vahetu ülemusega. Olulisteks rahulolu tõstvateks faktoriteks on samuti töö huvitavus, juhipoolne toetus, töötingimused ning töö ise. Lahtisest küsimusest aga tuli välja see, et oluline motivatsiooni tõstev tegur on töötasu, millele järgnes hea juhi olemasolu, tehtud töö tunnustamine ning meeldiv kollektiiv. Antud tulemusi peaksid arvesse võtma ja rakendama organisatsiooni juhid, kes peavad töötajate seas välja selgitama ja rakendama töö huvitavamaks muutmise tingimused; tunnustama alluvaid ja selgitama välja koolitusvajadused; pidama kinni antud lubadustest ning pakkuma piisavalt palju toetust; korraldama ühiseid koosviibimisi ühtekuuluvustunde tekitamiseks ja stressi vältimiseks.
Description
Sissejuhatus ; 1. Motivatsiooni ja töörahulolu mõiste, nende olemus ning tuntumad motivatsiooniteooriad. ; 2. Motivatsiooni ja töörahulolu mõjutavad tegurid. ; 2.1. Töötasu, tunnustus ja hüvitamine ; 2.2. Eestvedamis- ja juhtimisstiil ; 2.3. Enesetäiendamise võimalused ja karjääri arendamine. ; 2.4. Sotsiaalne ja füüsiline töökeskkond ning tööga kaasnev stress. ; 3. Uurimus motivatsiooni tõstmise võimalustest Põhja prefektuuri piirivalvebüroo Tallinna kordonis. ; 3.1. Uurimuse eesmärk ja seosed. ; 3.2. Valimi iseloomustus. ; 3.3. Ankeetküsitluse tutvustus. ; 3.4. Uuringu tulemused. ; 3.5. Uurimusliku osa kokkuvõte. ; Kokkuvõte