Isikut tõendava dokumendi taotlemise ja kättesaamisega seotud probleemid Eesti 15-17 aastaste kodanike näitel
Kokkuvõte
Töö on aktuaalne, sest Siseministeeriumi siseturvalisuse arengukavas 2015-2020
on püstitatud eesmärgiks usaldusväärne ja turvaline identiteedihaldus. Lisaks antakse alates 2018. aasta
lõpust välja Eestis uusi ID-kaarte, mis suurendab inimeste arvukust Politsei- ja Piirivalveameti
teeninduspunktides ja klienditeenindajad peavad enam lõputöös käsitlevatele teemakohastele küsimustele
vastama. Lõputöö probleemipüstitusest tuleneb küsimus: Milliste infokanalite teel teavitada lapsevanemaid?
Lõputöö eesmärgiks oli välja selgitada isikut tõendava dokumendi taotlemise ja kättesaamisega seotud
probleemid Eesti 15-17 aastaste kodanike näitel ja koostada teavitus, mis annaks kiirema ülevaate Politseija
Piirivalve kodulehel lapsevanemale, kes soovib oma 15-17 aastase lapse dokumente taotleda või kätte
saada. Eesmärk lahendati kasutades kvalitatiivset uurimismeetodit.
Kirjeldus
Sissejuhatus ; 1. Kodaniku siseturvalisus ; 1.1. Avaliku teenuste osutamine sisejulgeoleku valdkonnas ; 1.2. Kodaniku isikustamine ; 2. Dokumentide taotlemise ja väljastamise kord ; 2.1. Dokumentide taotlemine ja väljastamine Eestis ; 2.2. Alaealiste laste vanemate teavitamine dokumentide taotlemisest ja kättesaamisest Euroopa Liidu liikmesriikudes ; Kokkuvõte