Keskkonnakaitseinspektorite tööstressi uuring Keskkonnainspektsiooni näitel
Abstract
Lõputöö põhieesmärk on uurida tööstressi Keskkonnainspektsioonis, selgitada välja
peamised stressorid ning teha Keskkonnainspektsioonile ettepanekud tööstressi
ennetamiseks ja vähendamiseks organisatsioonis. Oma lõputöö alguses püstitab autor
kolm hüpoteesi, mille testimiseks viidi 2008. aasta novembris ja detsembris
Keskkonnainspektsioonis läbi ankeetküsitlus.
(1) Keskkonnakaitseinspektorid peavad oma elukutset kõrge tööstressiriskiga
elukutseks.
(2) Keskkonnakaitseinspektorite tööstressi peamisteks põhjusteks on pingelised
kontaktid seadust rikkuvate kodanikega ja ebasoodne tööaeg (valved).
(3) Keskkonnakaitseinspektorid peavad olulisimateks tööstressi ennetavateks
teguriteks suhteid kolleegidega ja tööülesannete selgust.
Täielikult kinnitust leidis esimene hüpotees, ülejäänud kaks hüpoteesi leidsid kinnitust
osaliselt. Töö lõpus teeb autor Keskkonnainspektsioonile kolm ettepanekut
tööstressiga toimimiseks organisatsioonis. Autori teadaolevalt oli lõputöö raames
läbiviidud uuring esimene põhjalikum tööstressi käsitlev uurimus
Keskkonnainspektsioonis.
Description
Sissejuhatus ; 1.Teoreetilised lähtekohad ; 1.1.Stress ; 1.2.Tööstress ; 1.2.1.Läbipõlemine ; 1.3.Tööstressi leviala ; 1.4.Tööstress ja tervis ; 1.5.Sotsiaalne toetus ; 2.Empiiriline uurimus ; 2.1.Organisatsiooni üldiseloomustus ; 2.2.Valim ; 2.3.Meetod ja protseduuri kirjeldus ; 2.4.Tulemused ; 3.Analüüs ja ettepanekud ; 3.1.Analüüs ; 3.2.Ettepanekud ; Kokkuvõte