Ettepanekud avaliku sektori organisatsiooni muudatuste juhtimiseks Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskuse loomise protsessi näitel
Abstract
Töö eesmärgiks oli SMITi loomise protsessi analüüsi tulemusena esitada ettepanekuid avaliku sektori IKT organisatsioonide muudatuste juhtimiseks tulevikus. Tegemist on üksiku juhtumi uuringuga. Töös jõuti teadmiseni, et muudatust, mida plaanitakse ellu viia, tuleb väga korralikult planeerida. Avaliku sektori organisatsiooni mõistes on oluline õige ajaplaneerimine. IKT organisatsioonide puhul on oluline lähtuda rollipõhiselt. IKT koordineerimine ja planeerimine tuleb viia kooskõlla organisatsiooni strateegiaga, et need oleksid omavahel vastavuses ning teeniksid samu eesmärke. SMITi loomine ja IKT konsolideerimine on kaardistatud organisatsiooni asutamisdokumentide ja ekspertintervjuude põhjal. Peamised ettepanekud on seotud kahe tasandi lähenemisega nii juhtimisele kui eestvedamisele; rollipõhise lähenemisega üldise muudatuse juhtimise protsessile; projektipõhise lähenemisega IKT konsolideerimise protsessile.
Description
Mõistete ja lühendite loetelu ; Sissejuhatus ; 1.Muudatuste juhtimise teoreetiline käsitlus ; 1.1.Muudatuste juhtimise teooriad ja avaliku sektori eripära muudatuste juhtumisel ; 1.2.IKT organisatsioonide eripärad muudatuste juhtimises ; 2.SMITi loomise protsessi ülevaade ja analüüs ; 2.1.SMITi loomise taust ja lähtekohad ; 2.2.SMITi loomise protsessi kirjeldus ; 3.Ettepanekud avaliku sektori IKT organisatsiooni muudatuste planeerimiseks tulevikus ; 3.1.SMITi loomise protsessist tehtud järeldused ; 3.2.Ettepanekud sarnaste muudatuste planeerimiseks ja läbiviimiseks tulevikus ; Kokkuvõte ; Summary ; Viidatud allikate loetelu ; Jooniste ja tabelite loetelu